Términos del servicio

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1. Uso de la tienda

Debes ser mayor de edad en tu lugar de residencia, o contar con el permiso de un adulto, para comprar en esta tienda. No puedes usar nuestros productos ni el sitio para fines ilegales.

2. Productos y precios

Hacemos lo posible por mostrar con exactitud los colores, medidas y detalles de cada producto, pero las imágenes pueden variar ligeramente del producto real según tu pantalla. Las piedras y materiales naturales pueden presentar variaciones. Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos cuando así se indique; pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que pagas es el que aparece al confirmar tu compra.

3. Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido, por ejemplo por falta de disponibilidad, errores en el precio o sospecha de fraude. Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsaremos el monto completo.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Envíos y devoluciones

Los envíos y las devoluciones se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

6. Uso de los productos

Los productos de inspiración esotérica (tarot, cristales, altares y similares) se venden con fines decorativos y de entretenimiento. Usa velas e incienso con precaución y nunca los dejes sin supervisión.

7. Propiedad intelectual

Los textos, el logo y el diseño de esta tienda pertenecen a Velvet Hemlock y no pueden usarse sin autorización.

8. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con una compra se limita al monto pagado por ese producto.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en esta página es la vigente.

10. Contacto

Para cualquier duda escríbenos a fer390084@gmail.com.